Condizioni Generali

CHECK-IN dalle ore 17.00 | CHECK-OUT fino ore 09.00

Info prenotazioni:

• Per confermare la prenotazione richiediamo il versamento di una caparra (il 30%); al ricevimento della stessa, Vi verrà inviata la conferma scritta della Vostra prenotazione.
• Potete effettuare il Vostro versamento tramite: assegno bancario con lettera raccomandata, assegno o vaglia postale, bonifico bancario (vedi indicazioni sottostanti), pagamento con carta di credito.

Coordinate bancarie:

• Banca Prealpi Sanbiagio Credito Cooperativo – Società Cooperativa – Filiale di Bibione
Corso del Sole – 30028 BIBIONE (VE) – IT
BENEFICIARIO: “EUROPA TOURIST GROUP”
Codice SWIFT/BIC CODE: CCRTIT2TPRE
Codice IBAN/IBAN CODE: IT 17 W 08904 36291 051000090000

• Banca Intesa San Paolo – Filiale di Portogruaro
Via Roma 1 – 30026 PORTOGRUARO (VE) – IT
BENEFICIARIO: “EUROPA TOURIST GROUP”
Codice SWIFT/BIC CODE: BCITITMMXXX
Codice IBAN/IBAN CODE: IT40 P030 6936 2431 0000 0019 867

• Importante: indicare nella causale del bonifico quanto segue:
– Numero Prenotazione/Contratto
– Cognome e Nome dell’intestatario della prenotazione

CONDIZIONI GENERALI DI LOCAZIONE

Politica di cancellazione:
• In caso di cancellazione fino a 21 giorni prima dell’arrivo: possibilità di modificare le date del soggiorno senza penali o di trasformare la caparra in buono per una prenotazione entro l’anno in corso o al massimo entro il successivo
• Da 20 giorni prima dell’arrivo a no show: caparra persa
• Per la tariffa “NON RIMBORSABILE” in caso di cancellazione, modifiche o mancata presentazione viene addebitato l’intero importo del soggiorno.

Arrivo, mancato arrivo:
L’arrivo deve avvenire nel giorno stabilito, tra le ore 17.00 e le ore 20.00 del pomeriggio. All’arrivo dovranno essere esibiti, per la registrazione, i documenti d’identità di tutte le persone che occupano l’appartamento.
In caso di ritardo il Cliente deve avvertire tempestivamente l’Impresa Turistica; in caso contrario, l’appartamento verrà tenuto a disposizione fino alle ore 10.00 del giorno successivo, dopodiché, l’Impresa Turistica si riterrà libero di locarli a terzi.
Nel caso in cui il Cliente anticipi la propria partenza, rispetto al termine concordato, egli non ha diritto in nessun caso ad alcuna riduzione del canone, conseguentemente non potrà chiedere la restituzione di quanto versato, se trattasi di appartamenti o Aparthotels.

Partenze:
L’appartamento deve essere lasciato libero entro le ore 09.00 di mattino del giorno stabilito. La partenza deve avvenire possibilmente in orario d’ufficio, al fine di consentire al personale dell’Impresa Turistica di controllare lo stato d’uso e la pulizia dell’appartamento. L’Impresa Turistica, su richiesta, può autorizzare la partenza di notte e comunque fuori orario d’ufficio, ma in questo caso si riserva il diritto di trattenere l’eventuale cauzione versata dal Cliente.

L’appartamento deve essere lasciato in ordine, libero da immondizie, il frigorifero vuoto, le stoviglie lavate e l’angolo cottura perfettamente pulito.

CONDIZIONI GENERALI RISTORAZIONE

Pagamenti:
Il corrispettivo relativo ai pasti (colazione) deve essere corrisposto dal Cliente in un’unica soluzione al momento del check-in, unitamente al pagamento del canone di locazione dell’appartamento e, comunque, prima della consegna delle chiavi.

Partenze anticipate:
In caso di partenza anticipata rispetto al periodo prenotato, nessun importo già versato a titolo di pagamento dei pasti potrà essere restituito, rimborsato o compensato, a qualunque titolo.

In caso di forza maggiore o in circostanze particolari la Direzione degli hotel e aparthotel di Europa Tourist Group si riserverà la facoltà di spostare la prenotazione, anche parzialmente, presso una delle nostre strutture similari alle stesse condizioni di prezzo e con gli stessi servizi.